Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 15 juni 2023
1. Overzicht
Vif Boursade hecht veel belang aan uw privacy en volgt de gegevensbeschermingsnormen die gelden in België. Dit document legt uit hoe we uw persoonsgegevens verwerken wanneer u onze beleggingsdiensten gebruikt.
2. Wat we verzamelen
We kunnen de volgende soorten persoonsgegevens verzamelen:
- Identiteit & contact: Volledige naam, e-mail, telefoonnummer en adres
- Financiële gegevens: Details die nodig zijn om beleggingen te verwerken en te voldoen aan KYC-wetgeving
- Technische gegevens: IP-adres, browserinformatie, gebruiksgedrag
- Trackingtechnologieën: Cookies en scripts om functionaliteit te verbeteren en verkeer te meten
3. Waarom we het gebruiken
We verwerken uw gegevens om:
- Veilige toegang tot uw account mogelijk te maken
- Beleggingsinstructies uit te voeren
- Wettelijke verplichtingen onder Belgische regelgeving na te komen
- U te informeren over servicewijzigingen of verbeteringen
- Gepersonaliseerde financiële ondersteuning te bieden
- Platformfunctionaliteit te verbeteren via gebruiksdata
- Fraude of beveiligingsinbreuken te voorkomen
- Marketingcommunicatie te versturen (alleen met uw toestemming)
4. Hoe lang we uw gegevens bewaren
Uw gegevens worden alleen bewaard zolang nodig is om te voldoen aan regelgevende en operationele behoeften. We verwijderen of anonimiseren ze wanneer bewaring niet langer vereist is.
5. Maatregelen voor gegevensbeveiliging
We implementeren industriestandaard protocollen, waaronder:
- Encryptie van data in rust en in transit
- Beperkte toegang op basis van staffuncties
- Regelmatige audits door derden en penetratietests
- Veilige serverinfrastructuur en hostingpartners
6. Uw rechten
U kunt mogelijk recht hebben op:
- Toegang vragen tot uw opgeslagen gegevens
- Uw informatie corrigeren of aanvullen
- Bezwaar maken tegen verwerking of verwijdering vragen
- Beperken hoe uw gegevens worden gebruikt
- Uw gegevens exporteren (gegevensportabiliteit)
- Toestemming te allen tijde intrekken
7. Samenwerken met partners
We vertrouwen op zorgvuldig geselecteerde derde partijen voor veilige infrastructuur, analytics en operationele ondersteuning. Deze entiteiten moeten zich houden aan onze privacyprotocollen.
8. Gebruik van analytics
We gebruiken tools zoals Google Analytics om siteactiviteit te volgen, technische problemen te detecteren en functies te verbeteren. Alle verzamelde data wordt waar mogelijk geanonimiseerd.
9. Gegevens van kinderen
Ons platform is niet bedoeld voor gebruikers onder de 18 jaar. Als u denkt dat uw kind gegevens bij ons heeft ingediend, neem dan contact met ons op om ze te laten verwijderen.
10. Wijzigingen in het beleid
Updates van dit beleid worden hier gepubliceerd. Belangrijke herzieningen worden via e-mail of app-melding meegedeeld.
11. Contactgegevens
Voor privacy-gerelateerde vragen in België kunt u contact opnemen met: [email protected]